新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中央先后出臺(tái)四批支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。

為確保稅務(wù)干部第一時(shí)間懂政策、會(huì)操作，各地稅務(wù)部門紛紛將培訓(xùn)從線下搬到線上。3月9日，國家稅務(wù)總局干部學(xué)院在線直播公開課正式開講，全國3萬余名稅務(wù)干部參與學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)知識(shí)。

其中，成都稅務(wù)部門還開展了“遠(yuǎn)程直播”培訓(xùn)，配套思維導(dǎo)圖、案例庫、政策庫，并在部分干部中率先落實(shí)每人每天1小時(shí)直播授課、1小時(shí)在線自學(xué)、1小時(shí)在線答題的3小時(shí)學(xué)習(xí)制度，每日在線檢測(cè)學(xué)習(xí)成果。

持續(xù)聚焦“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力”要求，全國稅務(wù)系統(tǒng)充分發(fā)揮稅收職能作用，積極投身疫情防控工作，以自身實(shí)際行動(dòng)，展現(xiàn)出非常時(shí)期的稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。

內(nèi)防內(nèi)控嚴(yán)把第一道關(guān)口

辦稅服務(wù)廳是服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的第一線，也是稅務(wù)部門防控疫情的第一道關(guān)口。

這就需要稅務(wù)部門在疫情防控和辦稅服務(wù)兩條線下力氣，既全面拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，又要嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)地落實(shí)相關(guān)人員隔離觀察、服務(wù)場(chǎng)所衛(wèi)生消毒、公共區(qū)域防疫檢測(cè)等要求，為廣大納稅人、繳費(fèi)人創(chuàng)造安全放心、高效便利的辦稅繳費(fèi)環(huán)境，確保辦稅大廳疫情防控萬無一失。

本刊記者了解到，各地稅務(wù)部門在辦稅服務(wù)廳嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測(cè)、進(jìn)出登記、環(huán)境消毒、領(lǐng)導(dǎo)值班等工作制度，切實(shí)加強(qiáng)疫情防控。

在河北，省稅務(wù)局建立辦稅繳費(fèi)服務(wù)日?qǐng)?bào)制度，全面掌握辦稅繳費(fèi)場(chǎng)所開放時(shí)間、人流控制、業(yè)務(wù)辦理類別和數(shù)量等情況。沈陽市稅務(wù)局爭(zhēng)取衛(wèi)生防疫部門支持，協(xié)調(diào)地方政府向辦稅服務(wù)廳派駐防疫檢測(cè)人員，營造安全放心的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。在浙江，龍游縣稅務(wù)局將導(dǎo)稅臺(tái)前移至辦稅服務(wù)廳入口，在室外開展資料預(yù)審、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有效分流納稅人、繳費(fèi)人入廳辦事。

確保防控物資向窗口傾斜。在山東，棗莊市薛城區(qū)稅務(wù)局為辦稅服務(wù)廳配備智能人體測(cè)溫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)出入人員體溫自動(dòng)檢測(cè)。深圳市光明區(qū)稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳臨時(shí)加裝窗口玻璃阻斷裝置，升級(jí)對(duì)納稅人、繳費(fèi)人和稅務(wù)干部的安全保護(hù)，確保人員密集環(huán)境通風(fēng)潔凈。

在做好一線服務(wù)場(chǎng)所防控工作的同時(shí)，各地稅務(wù)部門對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行合理劃分，運(yùn)用政務(wù)移動(dòng)辦公平臺(tái)，通過在線視頻、電話、非涉密文件等非接觸方式布置開展工作，每日發(fā)布“疫情發(fā)布情況匯編”“疫期重點(diǎn)辦稅指南”，督促“非接觸式”辦稅繳費(fèi)等措施落實(shí)落地，推動(dòng)疫情防控和日常工作兩不誤。

變身“疫情防控突擊隊(duì)”

“經(jīng)排查，全村暫未發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)人員和疑似病例，不過防疫工作該做的還是一樣不能少?！睔J州市欽南區(qū)稅務(wù)局駐加其村第一書記蘇秀斌說。

當(dāng)前疫情防控積極向好的態(tài)勢(shì)正在拓展，但任務(wù)依然艱巨繁重。廣大稅務(wù)干部積極參與地方聯(lián)防聯(lián)控，守好家門、城門和心門。

在廣西，接到疫情防控命令后，蘇秀斌和駐村干部韋勇休假未滿便提前返崗，扶貧工作隊(duì)迅速轉(zhuǎn)為防疫工作隊(duì)。除了在村口排查進(jìn)出人員，防疫隊(duì)每日排查各類村民聚集行為掃除隱患。

和加其村不同，G56杭瑞高速公路畢節(jié)東收費(fèi)站的防疫氣氛更加緊張。貴州畢節(jié)經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局的干部，正在這個(gè)5進(jìn)7出12車道的收費(fèi)站忙碌著。朱江普東是其中一員，“防疫就是一場(chǎng)無聲戰(zhàn)爭(zhēng)。作為一名退役軍人，我更應(yīng)該沖鋒在前、做好表率?！?

在四川省成都市蒲江縣犀羊村，入黨積極分子、90后稅務(wù)干部蘇侶菡主動(dòng)參加農(nóng)村防疫工作，改編錄制了蒲江鄉(xiāng)音順口溜?！按蓊^，整聯(lián)防，和你筑起防毒墻”“戴口罩，勤洗手，病毒不會(huì)跟你走”等宣傳語通俗易懂，當(dāng)?shù)卣畬⑵渫茝V至所有村社播放，不少村民都能背下來。

疫情期間，口罩供應(yīng)很緊張。在國內(nèi)呼吸防護(hù)用品研發(fā)制造龍頭企業(yè)——杭州建德市朝美日化有限公司的口罩生產(chǎn)線上，王根富等9名稅務(wù)干部脫下“稅務(wù)藍(lán)”，換上“志愿紅”，成為生產(chǎn)線上的一枚“螺絲釘”。從54秒完成一只口罩的生產(chǎn)工序到平均22.5秒完成，從每天加工500只口罩到每天加工1200只，王根富很欣慰：“特殊時(shí)期，口罩就像保護(hù)傘，戴上心就定了?！?

志不求易者成，事不避難者進(jìn)。各地稅務(wù)部門積極參與地方防疫工作。安徽稅務(wù)部門5000余名干部參加小區(qū)管理、防疫宣傳等工作；廣西稅務(wù)部門組建269支志愿服務(wù)隊(duì)，4624名干部下沉社區(qū)和街道參與聯(lián)防聯(lián)控和幫扶工作；云南稅務(wù)部門783名駐村扶貧工作隊(duì)員與村“兩委”組建“疫情防控突擊隊(duì)”開展排查工作……合力筑起了全民戰(zhàn)“疫”的嚴(yán)密防線。

“自己不站出來，還有誰更適合？”

面對(duì)大戰(zhàn)大考，勇智謀能缺一不可。

“若有戰(zhàn)，召必應(yīng)，戰(zhàn)必勝！”在浙江，大年初二，得知愛心聯(lián)盟中心在招募志愿者，東陽市稅務(wù)局老黨員沈喬龍當(dāng)晚冒雨報(bào)名并參加培訓(xùn)。作為一名有著16年軍齡的退役軍人，58歲的沈喬龍火線上陣，盡顯本色。

在成都，金堂縣稅務(wù)局干部林楊，在收到戰(zhàn)“疫”動(dòng)員令的第一時(shí)間就申請(qǐng)加入志愿服務(wù)隊(duì)，“我報(bào)名，我當(dāng)過兵，身體素質(zhì)肯定好些”“你們先吃，單位有事我去一下”，大年初七晚上，林楊匆匆告別家人，這“去一下”，便是近10天的連軸轉(zhuǎn)。

在疫情防控戰(zhàn)中，全國各地的稅務(wù)干部充分發(fā)揮自身專業(yè)特長，敢于戰(zhàn)斗、善于戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)“疫”一線傳遞著稅務(wù)人的愛心、信心和力量。肩上的稅徽猶如星星之火，閃耀在戰(zhàn)“疫”前地。

戰(zhàn)“疫”路上，一批巾幗“稅花”拋掉柔弱與牽掛，主動(dòng)請(qǐng)纓、向難而行。廣州市稅務(wù)局老干部處的羅滟轉(zhuǎn)業(yè)前是南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士長。17年前她抗擊非典，這一次依然選擇沖鋒。同事都勸她：“這一次算了，春節(jié)時(shí)受的肩傷還沒好呢。”羅滟只是回答：“自己不站出來，還有誰更適合？”脫下綠軍裝，穿上藍(lán)稅服，不變的是銘刻在心的情懷與擔(dān)當(dāng)。像羅滟一樣的巾幗“稅花”還有很多。

“我的體檢報(bào)告都是最標(biāo)準(zhǔn)的，讓我來?！苯衲?6歲的趙梅蘭是山東樂陵市一位退休稅務(wù)干部。疫情期間，她堅(jiān)持騎行一小時(shí)來往于旮旯李村和住所之間，主動(dòng)參加志愿服務(wù)。宣傳防疫知識(shí)、守護(hù)隔離點(diǎn)、入戶摸排、運(yùn)送物資……趙梅蘭每天在室外工作10小時(shí)以上，但樂觀時(shí)尚的她還忙里偷閑自拍一張。

照片里的她，白發(fā)被風(fēng)吹起，雖然戴著口罩，但眉眼間展現(xiàn)的是對(duì)這個(gè)初春的自信和堅(jiān)定。

面對(duì)疫情，全國稅務(wù)干部發(fā)揚(yáng)“螺絲釘”精神，挺身而出，敢于擔(dān)當(dāng)。他們當(dāng)中有逆行在萬家燈火間的臨時(shí)司機(jī)、物資協(xié)調(diào)員、心理輔導(dǎo)師；有連續(xù)三十多天奮戰(zhàn)在村社聯(lián)防一線的“拼命三娘”；有沖在隔離點(diǎn)最前線，與留觀者守望相助的基層領(lǐng)導(dǎo)干部；有助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的駐企服務(wù)員；有默默無聞落實(shí)內(nèi)防內(nèi)控的后勤衛(wèi)士；有推遲婚期堅(jiān)守高速口的“最美戀人”；有深藏失去親人的悲痛在風(fēng)雨中逆行的“紅馬甲”……盡管平凡個(gè)體的力量有限，但每個(gè)人都在盡力奉獻(xiàn)光和熱，凝聚起戰(zhàn)勝疫情的信心與力量。

主戰(zhàn)場(chǎng)上黨旗飄揚(yáng)

“我是黨員，我先上?！比珖悇?wù)系統(tǒng)黨員干部聞令而動(dòng)、逆行而上，將戰(zhàn)“疫”作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場(chǎng)，沖鋒在最危險(xiǎn)的地方，讓黨旗始終在抗疫一線高高飄揚(yáng)。

武漢市稅務(wù)局黨員服務(wù)隊(duì)就是其中一支硬骨頭隊(duì)伍。該局接管了當(dāng)?shù)?個(gè)隔離留觀點(diǎn)，黨員干部全員請(qǐng)戰(zhàn)，3天時(shí)間里每天奮戰(zhàn)14個(gè)小時(shí)，把陳舊房舍改造為隔離點(diǎn)，并24小時(shí)不間斷接受召喚，送藥、送飯菜、送物資，為隔離群眾和醫(yī)護(hù)人員全力戰(zhàn)“疫”撐起了一片天。

“不怕吃苦，勇中有細(xì)?！痹诤保幻贻p母親這樣稱贊孝昌縣稅務(wù)局干部閔育峰。閔育峰參與了隔離點(diǎn)膳食供應(yīng)保障工作，一次他聽到小孩啼哭，循聲發(fā)現(xiàn)是一名一歲半的嬰兒因?yàn)槌圆涣舜笕说娘埐硕摁[，于是緊急協(xié)調(diào)送去軟糯的食物，第二天主動(dòng)采購奶粉送到孩子母親手上。

與時(shí)間賽跑，向疫情“搶人”。稅務(wù)黨員干部一肩扛起責(zé)任，一肩托起情懷，組建突擊隊(duì)、服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿隊(duì)……哪里危急去哪里，書寫了稅務(wù)戰(zhàn)“疫”先鋒譜。

角色多變，深情不變。天津市薊州區(qū)稅務(wù)局巾幗志愿服務(wù)隊(duì)的“稅花”們，下社區(qū)、到一線，處處是她們揮灑汗水、彰顯勇氣的身影。隊(duì)員李猜聯(lián)系海外朋友，籌集防護(hù)服212件，口罩40件，送抵武漢紫荊醫(yī)院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。南昌市稅務(wù)局駐村第一書記李國慶，在疫情發(fā)生后第一時(shí)間帶著2萬多元現(xiàn)金和口罩、酒精等緊缺物資回到村里，部署防控措施，逐戶走訪摸排風(fēng)險(xiǎn)，成為令村民們安心的“紅色港灣”。

“青春有我，戰(zhàn)‘疫’我上?！弊鞒鲞@一宣誓的青年黨員們用實(shí)際行動(dòng)履行誓言。成都市新都區(qū)稅務(wù)局“小曹工作室”主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)防疫宣傳、入戶排查、巡查勸阻等任務(wù)；在云南，漾濞縣稅務(wù)局青年黨員、團(tuán)員干部踐行雷鋒精神，深入企業(yè)一線開展疫情防控排查、復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)工作。

在河南，一名大學(xué)生在寄給息縣稅務(wù)局黨員抗疫志愿隊(duì)的感謝信上寫道：“在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，你們和一線醫(yī)護(hù)人員一樣令我敬佩。”

風(fēng)雨最見初心，危難更顯擔(dān)當(dāng)。疫情還未結(jié)束，戰(zhàn)“疫”仍在進(jìn)行。直面疫情大考，全國稅務(wù)系統(tǒng)在抗擊疫情中踐行初心使命，在服務(wù)發(fā)展中彰顯擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)了中國稅務(wù)精神，交出了合格答卷。